הכלב נשך כשהיה עם הדוגווקר או בפנסיון: מי באמת משלם את הפיצוי?

זהו כנראה אחד התרחישים המתסכלים והמבלבלים ביותר שבעל כלב יכול לחוות. נסעתם לחופשה בראש שקט והשארתם את הכלב בפנסיון, או יצאתם ליום עבודה ושילמתם למוליך כלבים (דוגווקר) מקצועי. לפתע, הטלפון מצלצל. על הקו איש המקצוע, שמבשר לכם שהכלב שלכם הרגע נשך אדם אחר ברחוב, או לחלופין – נשך את הדוגווקר או עובד הפנסיון בעצמו.

התגובה הראשונית של רוב בעלי הכלבים משלבת לחץ עם תחושת ביטחון מוטעית: "אוקיי, זה נורא, אבל הכלב לא היה תחת השגחתי. שילמתי לאיש מקצוע שאמור לדעת לנהל את הכלב, ולכן האחריות נופלת עליו".

האשליה הזו עלולה לעלות לכם ביוקר רב ברגע שתקבלו מכתב התראה לפני תביעה. כעורכת דין המנהלת משברים ומייצגת בעלי כלבים על בסיס יומיומי, אני רואה כיצד פער הידע הזה גורר אזרחים נורמטיביים להליכים משפטיים מתישים. במאמר זה אעשה סדר בסיטואציה המורכבת, ואסביר מדוע אתם חשופים לתביעה גם כשהכלב אינו איתכם, וחשוב מכך – כיצד ראייה משפטית אסטרטגית ("ממעוף הציפור") עשויה לחלץ אתכם מתשלום פיצויים של מאות אלפי שקלים.

תרחיש א': הכלב נשך צד שלישי (עובר אורח או כלב אחר) בזמן שהיה עם הדוגווקר

כאשר הכלב שלכם מטייל עם דוגווקר או שוהה בפנסיון ונושך אדם זר ברחוב, הדין הישראלי לא מחפש קודם את המחזיק בפועל – הוא מחפש אתכם. סעיף 41א לפקודת הנזיקין מטיל משטר של "אחריות חמורה" על הבעלים הרשום של הכלב או על מי שמחזיק בו דרך קבע.

מבחינת עורך הדין של האדם שננשך, הדוגווקר הוא לרוב מטרה משנית. התובע יודע שהחוק מאפשר לו להגיש תביעת ענק ישירות נגדכם, הבעלים, והוא מניח שיש לכם ביטוח דירה (צד ג') שיכול לשלם.

כאן בדיוק נדרשת אסטרטגיה משפטית שרואה את התמונה המלאה ומזהה היכן הופר האיזון. למרות האחריות החמורה שלכם כבעלים, הדוגווקר או הפנסיון אינם פטורים מאחריות.

חשוב להבהיר נקודה משפטית שרבים טועים בה: בניגוד לפנסיון (שאליו מופקד הכלב פיזית ומוגדר לרוב כ"שומר שכר"), דוגווקר אינו מוגדר אוטומטית בפסיקה כשומר שכר. עם זאת, עצם ההתקשרות ביניכם, גם אם בעל פה וגם אם מדובר בנער בן 15, יוצרת חובת זהירות מוגברת מצידו. הוא לקח על עצמו אחריות מקצועית להשגיח על הכלב.

כאשר אני נכנסת לתיק כזה, המטרה שלי היא לבחון לעומק את שרשרת האירועים: האם הדוגווקר חרג מסטנדרט ההתנהגות המצופה ממנו? האם הוא שחרר את הכלב בניגוד לחוק? האם טייל במקביל עם יותר כלבים ממה שהחוק העירוני מתיר (לרוב עד 3 כלבים)? אם אנו מזהים רשלנות מצידו של בעל המקצוע, אנו יכולים לפעול בשני אפיקים מקבילים: הגשת הודעת צד ג' נגדו ונגד הביטוח שלו (כדי שהם יישאו בנטל הפיצוי), או ניהול משא ומתן נזיקי שבו הוא יפצה אתכם על הנזק שנגרם לכם.

תרחיש ב': הכלב נשך את הדוגווקר או איש המקצוע עצמו

מה קורה כאשר הנפגע הוא איש המקצוע עצמו? לא מעט מוליכי כלבים, מאלפים או עובדי פנסיון שננשכים במהלך עבודתם, ממהרים להגיש תביעות נזיקין משמעותיות נגד הבעלים.

גם כאן, התמונה המשפטית אינה שחור ולבן, ובית המשפט אינו מפעיל את סעיף "האחריות החמורה" בצורה עיוורת. נדרשת כאן בחינה קפדנית של "יחסי הכוחות" בסיטואציה. מוליך כלבים או בעל פנסיון מציג את עצמו כאוטוריטה מקצועית בעלת כלים וידע לניהול בעלי חיים. אם הכלב היה מוכר לו, והוא טייל איתו תקופה ארוכה, או למשל כשמדובר במאלף שנשכר ספציפית כדי לעבוד עם כלב ריאקטיבי (וידע על כך מראש) – ייתכן מאוד שנוכל לטעון לאשם תורם משמעותי מצידו, או לכך שהוא נטל על עצמו סיכון מקצועי מודע (הסתכנות מרצון). מנגד, בעל כלב שידע שכלבו נוטה לנשוך והסתיר זאת מהדוגווקר, ימצא את עצמו בעמדת נחיתות משפטית ברורה.

חומת המגן האסטרטגית: טענת ה"ניכוי הרעיוני" (ביטוח לאומי)

נקודת התורפה הגדולה ביותר בתביעות של בעלי מקצוע שננשכו (כמו וטרינרים, דוגווקרים וספרים), אשר גורמים שאינם מתמחים בדיני נזיקין עלולים לפספס, היא שמדובר למעשה בתאונת עבודה.

המשמעות עבורכם כנתבעים היא אדירה. הדין קובע עיקרון של "אין כפל פיצוי". איש המקצוע שננשך מחויב למצות תחילה את זכויותיו מול המוסד לביטוח לאומי לקבלת דמי פגיעה, החזר הוצאות רפואיות וקצבת נכות ככל שנקבעה. רק לאחר מכן, הוא רשאי לתבוע אתכם על היתרה (הפער שבין נזקיו המלאים למה שקיבל מביטוח לאומי).

מה קורה אם איש המקצוע מחליט לדלג על ביטוח לאומי ותובע אתכם ישירות על מלוא הסכום? כאן נכנסת לתמונה חשיבה משפטית אסטרטגית. בבית המשפט, אנו נדרוש לבצע "ניכוי רעיוני". משמעות הדבר היא שבית המשפט יפחית מסכום הפיצוי הנדרש מכם את כל הסכום שהתובע יכול היה לקבל מביטוח לאומי אילו רק היה טורח להגיש להם תביעה. מדובר בטענת הגנה קריטית שיכולה לחתוך מאות אלפי שקלים מגובה התביעה שמולה אתם עומדים.

לצפייה בהסבר מקיף של משרדנו על תביעות של בעלי מקצוע, וכיצד הדיפה נכונה מקטינה משמעותית את הפיצוי – לחצו כאן לסרטון המלא בעמוד האינסטגרם שלנו.

מדוע אתם זקוקים לראיית 360 מעלות בניהול משבר?

אירוע נשיכה אינו מסתכם רק במילוי טפסים. הוא דורש אבחון מהיר של סיטואציה כאוטית, הבנת מערך הכוחות וזיהוי המלכודות שאתם עלולים ליפול אליהן אם תתנהלו ללא הכוונה.

הסתמכות על ביטוח דירה רגיל עלולה להתגלות כמשענת קנה רצוץ, שכן פוליסות רבות מחריגות מקרים שבהם הכלב היה תחת אחריות של גורם מסחרי (פנסיון או דוגווקר בשכר), ומשאירות אתכם חשופים לחלוטין. ניהול נכון של אירוע כזה דורש עורך דין שלא רק יגיש בשמכם כתב הגנה גנרי, אלא יידע לחבר בין דיני הנזיקין, חוק החוזים (לבחינת ההסכם עם הדוגווקר), והדין הייחודי של בעלי החיים.

אם הכלב שלכם נשך בזמן שהיה בהשגחת פנסיון, מוליך או מאלף, ואתם ניצבים בפני דרישות כספיות או הליכים משפטיים, אל תפעלו מתוך לחץ ואל תחתמו על שום מסמך פשרה מול חברות הביטוח. צרו קשר עם משרד עו"ד סיון רובין נוה, המעניק ליווי מקצועי המבוסס על אסטרטגיה הוליסטית, שמטרתה לנטרל את הרעש, למזער סיכונים ולהעניק לכם מעטפת הגנה אמיתית ומלאה.