אירוע של נשיכת כלב אינו מסתכם רק בהיבט הפיזי. עבור בעלי הכלב, ההתמודדות המורכבת מתחילה לעיתים דווקא כשעולות טענות לפגיעה נפשית מצד הנפגע: חרדה, פוסט טראומה או פגיעה בתפקוד. בעוד שהדין מכיר בנזק נפשי כנזק בר-פיצוי, חשוב להבין כי טענות אלו מחייבות הוכחה קפדנית ובחינה מעמיקה של נסיבות האירוע והתיק הרפואי.
עו"ד סיון רובין נוה, המתמחה בדיני בעלי חיים ובדיני נזיקין, מלווה בעלי כלבים מתוך ראייה משפטית רחבה, במטרה להבטיח כי הגנת הבעלים תהיה איתנה, מבוססת ומקצועית אל מול דרישות פיצוי שאינן תמיד משקפות את המציאות העובדתית והרפואית.
מהי טענה לפגיעה נפשית וכיצד היא משפיעה על בעל הכלב?
פגיעה נפשית מוגדרת כמכלול תסמינים רגשיים שנטען כי נגרמו בעקבות האירוע. עבור בעל הכלב, טענה כזו מצד הנפגע – גם אם הפציעה הפיזית הייתה קלה – עלולה להגדיל משמעותית את סכום התביעה. הנפגע עשוי לטעון לסיוטים, פחד מכלבים או פגיעה בכושר ההשתכרות.
חשוב לדעת: הכרה בנזק נפשי אינה אוטומטית. היא דורשת הוכחת קשר סיבתי ישיר בין האירוע לבין המצב הנפשי הנטען. כבעלי כלבים, עליכם לוודא כי כל טענה לנזק נפשי נבחנת בשבע עיניים – האם קיימת הצדקה רפואית? האם היו פגיעות קודמות? האם התסמינים אכן קשורים לאירוע? הבנה זו היא המפתח לניהול הגנה נכון ומניעת הטלת אחריות בלתי צודקת.
סימנים וטענות שכיחות בתביעות נזק נפשי
בתביעות נגד בעלי כלבים, נפוץ לראות טענות על חרדה, הימנעות ממקומות ציבוריים או דריכות יתר. מנקודת המבט של הבעלים, חשוב לתעד את התנהלות הנפגע לאחר האירוע – האם הוא אכן נמנע מכלבים? האם תפקודו באמת נפגע כפי שנטען? תיעוד כזה, לצד ניתוח משפטי של הראיות, יכול להיות קריטי להדיפת טענות שווא.
חשיבות הייעוץ המשפטי המוקדם לבעלים
כאשר עולה טענה לנזק נפשי, מומלץ לבעלי הכלב לפנות לייעוץ משפטי בהקדם. פנייה מוקדמת מאפשרת לבחון את זכויותיכם, לתעד את נסיבות האירוע ולתכנן אסטרטגיה שתבחן את אמיתות הנזק הנטען ואת היקפו.
הזמן משמעותי גם עבורכם: איתור עדים, איסוף מסמכים רפואיים רלוונטיים ושמירת ראיות הם צעדים שיש לבצע בסמוך למקרה. בירור מוקדם ימנע טעויות וישמר ראיות חיוניות להגנתכם.
מה נדרש מהצד השני להוכיח? (וכיצד מתגוננים)
כדי לזכות בפיצוי, על הנפגע להציג קשר סיבתי מובהק, להוכיח את עוצמת הנזק ולהציג חוות דעת מומחה. כבעלי הכלב, זכותכם (באמצעות חברת הביטוח או באופן פרטי) להעמיד מומחה מטעמכם שיבחן את אמינות הטענות. עליכם לבדוק האם הפגיעה התפקודית הנטענת – כמו חיסור מהעבודה – אכן מוצדקת ותואמת את חומרת האירוע, או שמא מדובר בניסיון להאדיר את הנזק ללא בסיס.

ראיות שמשמשות להגנת בעל הכלב
-
בדיקת עבר רפואי: האם הנפגע סבל מבעיות נפשיות או רפואיות דומות לפני המקרה?
-
סתירות בטענות הנפגע: תיעוד המראה כי הנפגע מתפקד כרגיל למרות טענותיו לפגיעה תפקודית.
-
תיעוד נסיבות האירוע: בחינת השתלשלות העניינים המלאה שהובילה למקרה.
-
דיווחים לרשויות: האם התיאור שנמסר בזמן אמת תואם את הטענות הנפשיות המאוחרות?
כיצד נקבע גובה הפיצוי?
הפיצוי בגין נזק נפשי מושפע מחומרת התסמינים וההשפעה על התפקוד. עם זאת, בתי המשפט בוחנים את התמונה המלאה. ניהול נכון של התיק, הצגת חוות דעת נגדית ובחינה דקדקנית של הראיות יכולים לצמצם משמעותית את רכיבי ה"כאב וסבל" ואת הפיצוי על אובדן השתכרות עתידי, ולהבטיח שהפיצוי, אם ייפסק, ישקף נזק אמיתי בלבד.
ניהול ההליך המשפטי מול טענות לנזק נפשי
הליך ההגנה מתחיל באיסוף מסמכים והערכת סיכונים מקיפה. לאחר מכן, מתבצע ניהול מו"מ מושכל מול הנפגע ובאי כוחו. המטרה היא להגיע להסכמות המבוססות על נזק ממשי ומוכח בלבד, תוך הדיפת ניסיונות לניפוח התביעה. לאורך הדרך, הגנה מקצועית תפקח על רציפות הטענות ותדרוש הוכחות חד-משמעיות לכל פגיעה נטענת.
התיישנות וזמנים – זווית הבעלים
חשוב לדעת כי תביעות אלו כפופות להתיישנות. ככל שחולף זמן והנפגע לא פעל, הגנתכם עשויה להתחזק. עם זאת, אין להמתין – בחינת מסגרת הזמנים ושימור ראיות הגנה (כמו סרטוני אבטחה שעלולים להימחק) הן צעד הכרחי להגנה עליכם.
למה לבחור בעו"ד סיון רובין נוה?
עו"ד סיון רובין נוה עוסקת בדיני בעלי חיים ונזיקין ומביאה ניסיון מעשי בהתנהלות מול מערכות המשפט וגופי התביעה. המומחיות שלה מאפשרת לבחון טענות לנזק נפשי ופוסט-טראומה בצורה ביקורתית ומקצועית, תוך בדיקת הקשר הסיבתי והאמינות של דרישות הפיצוי.
סיון מלווה את בעלי הכלב בבניית קו הגנה מבוסס ראיות, שמטרתו לבחון את התיק כמכלול: החל מניתוח המסמכים הרפואיים, דרך בחינת נסיבות האירוע ועד למזעור הנזקים הכלכליים. הגישה המשפטית שלה משלבת הבנה של עולם הכלבנות יחד עם היכרות עמוקה עם סוגיות של נכות נפשית ותפקודית, מה שמבטיח ליווי ממוקד שנועד להגן על האינטרסים שלכם ועל רווחת הכלב לאורך כל ההליך.
שאלות נפוצות
האם כל טענה לחרדה מחייבת פיצוי?
ממש לא. על הנפגע להוכיח קשר סיבתי ולעיתים קרובות להציג נכות נפשית מוכחת על ידי מומחה. הגנה נכונה תבדוק האם מדובר בתגובה סבירה או בניפוח הנזק.
מה קורה אם הכלב שלי רגוע בדרך כלל?
אופיו של הכלב והיעדר אירועים קודמים הם נתונים חשובים בניהול התיק, המסייעים לבסס את אמינות גרסת הבעלים ולבחון את נסיבות המקרה לגופן ואת היתכנות הנזק הנטען.
האם הביטוח מכסה נזק נפשי לנפגע?
לרוב כן, במסגרת כיסוי צד ג' בביטוח הדירה, אך חשוב לנהל את האירוע מול הביטוח בתיאום משפטי כדי לוודא שהם מנהלים הגנה אקטיבית לטובתכם.
סיכום
טענות לפגיעה נפשית לאחר נשיכת כלב הן סוגיה מורכבת שדורשת הגנה משפטית מיומנת. שילוב בין בחינה ביקורתית של הראיות הרפואיות לבין ניתוח משפטי מדויק של נסיבות האירוע יכול להגן עליכם מפני הוצאות כבדות. אם הוגשה נגדכם תביעה או דרישה לפיצוי על רקע נפשי, עו"ד סיון רובין נוה כאן כדי לבנות עבורכם קו הגנה נחוש ומקצועי.