נועה עברה לאחרונה לגור עם חבר שלה והכלב שלו – סושי. מעולם לא היו לה כלבים קודם לכן. היא עצמה קצת חששה, אך עד מהרה התקרבה ונקשרה אליו, לאחר ששהתה עימו שעות רבות בבית בעוד שחבר שלה עבד מחוצה לו.
כמה ימים לאחר המועד בו עברה להתגורר בבית, נועה הזמינה משלוח מזון דרך אפליקציה. נועה ציינה שהמשלוח יימסר בדלת הכניסה הראשית של הבניין, אך כשהשליח הגיע לכניסה, הוא אמר דרך האינטרקום שאינו חושש מכלבים ויעלה לדירה, שם ימסור את המשלוח.
ברגע שנועה פתחת את דלת הבית, סושי חמק דרך החרך למסדרון ובהתרגשות קפץ על השליח, בחור צעיר, ומשך באמצעות שיניו את מכנסיו, כדרכם של כלבים צעירים המבקשים לשחק. כך נשך סושי קלות ושלא במתכוון את השוק השמאלית של השליח.
נועה הכניסה את סושי הביתה ושאלה לשלומו של השליח וזה אמר שהכל בסדר, שדבר לא קרה, ויצא מהבניין. נועה הופתעה מאוד כאשר מספר דקות לאחר מכן, התקשרה אימו של השליח והחלה לצעוק עליה שהיא מחזיקה בבית כלב רוצח. האמא הבטיחה לה שהיא כבר תשמע ממנה, תצטער על היום הזה ותשלם לבן שלה הרבה כסף.
הפקודה קובעת שהאחריות על נשיכת כלב חלה כמעט בכל המקרים על בעליו של הכלב. יחד עם זאת על הננשך להוכיח את הנזק שנגרם לו בגין הנשיכה כשהוא מבקש את סכום הפיצוי. נשיכה אינה זכיה בלוטו, או צ'ק פתוח כפי רצון הננשך, או אמא שלו במקרה הזה.
כעבור מספר שבועות ממועד האירוע, הגיע מכתב מעורך דין שדרש מנועה פיצוי בסך של 40,000 שח, וזאת לצורכי פשרה טרם הגעה להליכים משפטיים.
במכתב תואר כמובן אירוע תקיפה מזוויע, וכן נטען לנזקים שאין בינם לבין המציאות כל קשר. כמובן שלא צורפו כל מסמכים המוכיחים את הנזק הקשה שנגרם ולא בכדי, כי לא היה כזה.
וכשאין בשר אמיתי בתיק, אז הטקטיקה הרבה פעמים מבוססת על איומים של הגשת תביעה והיעדר נכונות לקיים משא ומתן אמיתי, מבוסס נתונים. כזה היה המצב גם בעניינו כאן.
חשוב לציין כי סכומי הפיצוי המקובלים בנשיכות קלות מסוג זה, מסתכמים בטווח של אלפי שקלים בודדים, יחד עם זאת צריך להבין שהדברים אינם כה פשוטים, כשהצד השני מצמיד תג מחיר גבוה מדי, כי ניהול ההליך המשפטי יקר יותר ללקוח מהשווי של מלוא התיק והנזק, דבר הידוע היטב לעורכי הדין של הצד השני.
החוכמה והמיומנות במסגרת הליך משא ומתן היא ללכת בין הטיפות. על מנת להגיע לתוצאה הרצויה קל להכניס לקוח לבית משפט, הרבה יותר קשה, ראוי והוגן לעשות כל מאמץ על מנת להשיג לו את התוצאה הטבה ביותר במסגרת הליכי משא ומתן.
כמי שמיומנים בהליכים מסוג זה, בסופו של דבר הצלחנו להביא לתוצאה לפיה נועה תשלם סך של 1,400 ₪ בלבד, כמובן לאחר שנחתם כתב סילוק וויתור לפיו אין ולא יהיו לשליח כל תביעות עתידיות בנושא.
השליח הצעיר היה ישר והגון, אך אמו ניסתה לעשות קופה "על גב" הנשיכה הקלה. המסקנה: לפעמים התפוח נופל רחוק מהעץ וטוב שכך, כי אמא לא תמיד צודקת.